LEVERINGSMETODE

Ved levering av varer innen Sverige sender vi forsendelser med Postnord MyPack Collect (agent) og Postnord Varubrev. For større forsendelser, som overstiger 20 kg, sendes varene som Postnord firmapakker, og bestillingen leveres deretter til Postnords nærmeste bedriftssenter. Levering utenfor Sverige skjer vanligvis også med Postnord. Vi sender til Tyskland med DHL.

Varsel vil bli sendt via SMS til mobilnummeret som ble oppgitt ved bestilling. Hvis et mobilnummer ikke oppgis, vil varsel bli sendt via e-post. Hvis et mobilnummer eller e-postadresse ikke oppgis, vil varsel bli sendt via brev, noe som vil resultere i en leveringsforsinkelse på én dag. 

NOTE!
Leveranser til land utenfor EU, som f.eks Norge, varene sendes som eksport fra Sverige. Les mer litt lenger ned under "VIKTIG INFORMASJON – angående land utenfor EU.”

FRAKTKOSTNADER

Sverige
Postnord MyPack Collect (til agent) (opptil 20 kg) Kostnad: 79 SEK
Postnord Företagspaket (over 20 kg) 345 SEK
Postnord Varubrev (opptil 2 kg, ikke klumpete) 49 SEK 
Bestillinger over 1499 SEK – gratis frakt innen Sverige.

Norge
Postnord Varubrev / Posten (opptil 2 kg, ikke klumpete) 121 NOK
Posten-agent 378 NOK

Hvis du handler fra et land utenfor EU, betaler du ikke mva. i nettbutikken vår, mva. betales når du mottar/henter pakken din.

Tyskland
DHL Pakke 13 EUR

Andre land i Europa
Se fraktdetaljer ved kassen.

LEVERINGSTIDER

Sverige :
På lager: 1–3 virkedager.
Utsolgt: For produkter som er midlertidig utsolgt, tar leveringen vanligvis 3–7 virkedager. Vi sender deg oppdatert informasjon om statusen på bestillingen din via e-post.

EU-land:
Leveringstiden er 4–10 virkedager

Utenfor EU og Europa 🇳🇴 🇨🇭 🇬🇧 .
4–14 virkedager, avhengig av destinasjon og tiden det tar for tollklarering.

VIKTIG INFORMASJON – angående land utenfor EU.

Ved levering til land utenfor EU, som for eksempel Norge , sendes varene som eksport fra Sverige.

Dette betyr at:

• Svensk moms belastes ikke i nettbutikken vår.
• Mottakeren er ansvarlig for å betale eventuell lokal moms , toll og administrasjons- eller servicegebyrer som belastes av mottakerlandets tollmyndighet og/eller transportør.

Disse gebyrene bestemmes av mottakerlandets regelverk og er utenfor vår kontroll. Vi har ingen måte å påvirke eller forutsi størrelsen på disse kostnadene.

Annen informasjon om leveringstider:
– Leveringstider for spesialbestilte varer kan variere; normalt tar det 2–3 uker å produsere disse. For noen spesialvarer kan det ta lengre tid.
– Med hver bestilling sender vi en personlig ordrebekreftelse med estimert leveringstid.
– Ved kjøp av flere varer streber vi etter å sende dem samlet med mindre annet er forespurt. Eventuelle fraktkostnader for delleveranser betales av kunden.
– Ved forsinkelse i leveringen vil du bli varslet via e-post.

Transportansvar/skade på forsendelser

Dersom varene blir skadet eller mistet under transport til kunden, er Klässbols Linneväveri AB ansvarlig. Ved retur av varene er du som avsender ansvarlig for varene, og vi anbefaler derfor at du pakker forsendelsen forsiktig. Hvis du oppdager at innholdet er skadet ved utpakking, vennligst kontakt oss så snart som mulig.

Uavhentede pakker

For pakker som ikke innløses, forbeholder Klässbols Linneväveri AB seg retten til å fakturere kunden for fraktkostnadene. Hvis du har valgt faktura som betalingsalternativ, er fakturaen inkludert i pakken, derfor er det viktig å innløse pakken og betale den innen 10 dager for å unngå purregebyrer og forsinkelsesrenter.

HAR DU FLERE SPØRSMÅL ELLER TRENGER DU MER HJELP?