LEVERINGSMÅTE

Ved levering av varer innen Sverige sender vi forsendelser med Postnord MyPack Collect (agent) og Postnord Waribrev. Ved større forsendelser, som overstiger vekten 20 kg, sendes varene som Postnord bedriftspakker, og bestillingen leveres deretter til Postnords nærmeste forretningssenter. Selv for leveranser utenfor Sverige skjer levering som hovedregel med Postnord. Til Tyskland sender vi med DHL.

Varsling skjer via SMS til mobilnummeret som ble oppgitt ved bestilling. Mangler mobilnummer gis melding via e-post. Hvis mobilnummer eller e-post mangler, sendes varselet per brev, noe som betyr en dags leveringsforsinkelse. 

NOTE!
Leveranser til land utenfor EU, som f.eks Norge, varene sendes som eksport fra Sverige. Les mer litt lenger ned under "VIKTIG INFORMASJON – angående land utenfor EU.”

FRAKTKOSTNADER

Sverige
Postnord MyPack Collect (til agent) (opptil 20 kg) Kostnad: 79 sek
Postnord Business-pakke (over 20 kg) 345 sek
Postnord Vareregning (inntil 2 kg ikke store) 49 sek 
Bestillinger over 1499 sek - gratis frakt innen Sverige .

Norge
Postnord varebrev / Posten (inntil 2 kg ikke klumpete) 121 Nok
Posten agent 378 Nok

Handler du fra et land utenfor EU betaler du ikke moms i vår nettbutikk, du betaler momsen når du mottar/henter pakken din.

Tyskland
DHL Pakke 13 EUR

Andre land i Europa
Se fraktinformasjon i kassen.

LEVERINGSTID

Sverige :
Varer på lager: 1-3 virkedager.
Produkter som er midlertidig utsolgt: For produkter som er midlertidig utsolgt, tar levering normalt 3-7 virkedager. Vi vil sende deg oppdatert informasjon om status for bestillingen din på e-post.

EU-land:
Leveringstiden er 4–10 virkedager

Utenfor EU og Europa 🇳🇴 🇨🇭 🇬🇧 .
4–14 virkedager, avhengig av destinasjon og tiden det tar for tollklarering.

VIKTIG INFORMASJON – angående land utenfor EU.

Ved levering til land utenfor EU, som for eksempel Norge , sendes varene som eksport fra Sverige.

Dette betyr at:

• Svensk moms belastes ikke i nettbutikken vår.
• Mottakeren er ansvarlig for å betale eventuell lokal moms , toll og administrasjons- eller servicegebyrer som belastes av mottakerlandets tollmyndighet og/eller transportør.

Disse gebyrene bestemmes av mottakerlandets regelverk og er utenfor vår kontroll. Vi har ingen måte å påvirke eller forutsi størrelsen på disse kostnadene.

Annen informasjon om leveringstider:
– Leveringstider for spesialbestilte varer kan variere; normalt tar det 2–3 uker å produsere disse. For noen spesialvarer kan det ta lengre tid.
– Med hver bestilling sender vi en personlig ordrebekreftelse med estimert leveringstid.
– Ved kjøp av flere varer streber vi etter å sende dem samlet med mindre annet er forespurt. Eventuelle fraktkostnader for delleveranser betales av kunden.
– Ved forsinkelse i leveringen vil du bli varslet via e-post.

Transportansvar/skader på forsendelser

Dersom produktet blir skadet eller tapt under transport på vei til kunden, er Klässbols Linneväveri AB ansvarlig. Ved retur er du som avsender ansvarlig for varene, vi anbefaler derfor at du pakker forsendelsen nøye. Hvis du ved utpakking oppdager at innholdet er skadet, kontakt oss så snart som mulig.

Uavhentede pakker

For pakker som ikke løses inn forbeholder Klässbols Linneväveri AB seg retten til å fakturere kunden for fraktkostnader. Dersom du har valgt faktura som betalingsmåte er faktura inkludert i pakken, derfor er det viktig å løse inn pakken og betale innen 10 dager for å unngå purregebyr og forsinkelsesrenter.

HAR FLERE SPØRSMÅL ELLER TRENGER MER HJELP?