Det sker ikke ofte, men nogle gange kan en løber føles lidt skæv. Hør er et levende naturmateriale – smukt, formbart og unikt – og derfor kan små variationer forekomme.
Vores tip er at fugte løberen og forsigtigt forme den til den ønskede form. Du kan også vaske og stryge den let fugtig. På den måde vil løberen beholde sit fine fald og kan pryde dit bord i mange år fremover.

Der er forskellige årsager til, at dette kan ske, men en af ​​de mest almindelige årsager er, at når en tråd løber ud under vævning eller knækker, kan der dannes en knude i stoffet.

Send os venligst et billede af dette sammen med en kort beskrivelse af dette. Vores kvalitetschef vil derefter modtage din e-mail og vende tilbage til dig.

Da hør er et naturmateriale, kan det nogle gange ske, at en lille tråd stikker ud af hørproduktet. Dette er ret almindeligt. Der kan også nogle gange være en tot, der også kan fjernes.

Gør dette: Træk forsigtigt totten/trådene ud for at fjerne dem. Vi bruger nogle gange en pincet. Hvis du ønsker mere rådgivning om dette, er du altid velkommen til at kontakte os.

Du kan læse om vores vasketips her .

Hvis du ønsker at bytte en vare, er du velkommen til at gøre det inden for 90 dage. Det er vigtigt at bemærke, at varen ikke er blevet brugt. Du som kunde er ansvarlig for returforsendelsesomkostningerne.

Returadresse:
Klässbols Linneväveri
Damastvägen 5
671 95 Klässbol
(Värmland)

Mulighed 1:
Send din vare tilbage sammen med følgesedlen eller en seddel med dine oplysninger på, skriv også en kort beskrivelse af, hvad du ønsker at bytte til. Så snart vi har modtaget din returnering, modtager du en e-mail fra os med en bekræftelse på ombytningen. I tilfælde af en dyrere ordre fakturerer vi differencen. Hvis ombytningen er til et billigere produkt, refunderer vi differencen. I tilfælde af en ubetalt faktura vil beløbet blive rettet.

Mulighed 2:
Du kan også afgive en ny ordre, hvis du ønsker din ombytning hurtigere. I dette tilfælde annullerer vi kun den returnering/ordre, der kommer til os.

Vi har i øjeblikket 2 fysiske butikker, en fabriksbutik i Klässbol og en butik i Stockholm.
Vores fabriksbutik ligger i Klässbol, Värmland. Besøg os, du kan læse mere og se åbningstider her .
Vores butik i Stockholm ligger på Sveavägen 104. Læs mere og se åbningstider her .

I vores fabriksbutik og væveri i Klässbol kan du handle til fordelagtige fabrikspriser. Her sælger vi også brugt sortering.

Selvfølgelig! Send din ønskede ordre med mål, farve og model til info@klassbols.se . Vi syr også dine gardiner, hvis det ønskes. Vi informerer dig om aktuelle priser og sømrum.
Se vores forskellige gardinmodeller her .

Inden for Sverige 3-7 arbejdsdage | EU-lande 5-10 arbejdsdage | Uden for EU og Europa 5-14 arbejdsdage, afhængigt af land og den tid, der kræves til toldbehandling. For mere information, besøg Postnord .

Varer, der er på lager, sendes med det samme. Hvis de i øjeblikket er udsolgt, kontakter vi dig via e-mail angående leveringstid. Leveringstiden for disse varer kan variere, normalt væver vi inden for 1-3 uger, og nogle specialvarer kan tage lidt længere tid.

Du vil altid modtage en personlig ordrebekræftelse, hvor vi informerer dig om den forventede leveringstid . Ved køb af flere varer vil samlet levering finde sted, medmindre andet er anmodet. Forsendelsesomkostninger for ønsket dellevering betales af kunden. Hvis der er en leveringsforsinkelse hos os, giver vi dig besked om dette via e-mail.

Postkontor: 79 SEK ( op til 20 kg )
Erhvervspakke: 345 SEK (over 20 kg )
Kurér: 79 SEK ( op til 2 kg, ikke pladskrævende )
Hjemmelevering: 89 SEK

Vi tilbyder gratis fragt, hvis du køber for over 2500 SEK.

Forsendelsesomkostninger - inden for EU-lande og uden for EU.
Forsendelsesoplysninger vises ved kassen. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Levering sker med PostNord til deres leveringssteder. For større forsendelser, der overstiger 20 kg, sendes varerne som firmapakke. Levering til Tyskland sker med DHL.

Dobbelttjek altid, at du har skrevet det korrekte nummer, det kan du nemmest se i din ordrebekræftelse. Hvis det viser sig, at dit nummer ikke er korrekt, sender Postnord dig en e-mail eller et brev inden for et par dage. Du kan altid kontakte os for yderligere information om pakken.

Vi tilbyder Klarna Checkout, hvor du kan vælge mellem faktura, delbetaling, kort, Swish og direkte betaling. Vi tilbyder også Paypal som betalingsmetode i vores onlinebutik.

Varer, der er på lager, sendes straks fra os. Hvis de aktuelt er udsolgt, kontakter vi dig via e-mail angående status. Leveringstiden for disse varer kan variere. Normalt væver vi inden for 1-3 uger, nogle specialvarer kan tage længere tid. Du vil altid modtage en personlig ordrebekræftelse, hvor vi informerer dig om den forventede leveringstid. Ved køb af flere varer vil samlet levering finde sted, medmindre andet er anmodet om. Forsendelsesomkostninger for ønsket dellevering betales af kunden. Hvis der er en leveringsforsinkelse, giver vi dig besked via e-mail.

Vi begynder at behandle din ordre, så snart den er gennemført, og derefter er det ikke muligt for os at foretage ændringer, hvilket betyder, at vi ikke kan ændre varer, leveringsadresse, telefonnummer eller e-mailadresse efterfølgende. Hvis du opdager, at noget er gået galt, kan du ringe til os umiddelbart efter din ordre er gennemført, så vi kan hjælpe dig med at annullere din ordre.